Resuelve tus dudas

¿Cuál es la calidad de sus tapetes?

En Tapetes teheran  nos enorgullece ofrecer tapetes de alta calidad fabricados con materiales duraderos y diseñados para resistir el desgaste diario. Consulta la descripción de cada producto para obtener información detallada sobre los materiales utilizados.

¿Cómo puedo realizar un pedido?

Para realizar un pedido, simplemente navega por nuestro sitio web, selecciona el tapete que deseas y añádelo al carrito. Luego, sigue los pasos del proceso de pago para completar tu compra.

¿Puedo cancelar o modificar mi pedido después de realizar la compra?

Una vez que se ha confirmado la compra, no podemos garantizar modificaciones o cancelaciones, ya que procesamos los pedidos de manera eficiente. Te recomendamos comunicar de forma inmediata a 4462393207

¿Cuánto tiempo tardará en llegar mi pedido?

El tiempo de entrega puede variar según tu ubicación y la disponibilidad del producto. Consulta nuestra página de Envíos para obtener información detallada sobre los tiempos estimados de entrega.

¿Ofrecen envíos internacionales?

Sí, realizamos envíos internacionales. Los costos y tiempos de entrega pueden variar según el destino. Consulta nuestra página de Envíos para obtener más detalles.

¿Qué hago si mi tapete llega dañado o con defectos?

Lamentamos cualquier inconveniente. En caso de recibir un producto dañado o defectuoso, por favor, contáctanos de inmediato a través de tapetesteheranmxgmail.com o con 4462393207 de servicio al cliente] con fotos del producto y te ayudaremos a resolver el problema.

¿Cuál es su política de devolución?

Consulta nuestra Política de Devolución aquí para obtener información detallada sobre cómo realizar devoluciones y obtener reembolsos.

¿Cómo puedo rastrear mi pedido?

Una vez que tu pedido ha sido enviado, recibirás un correo electrónico con un número de seguimiento. Puedes utilizar este número para rastrear el estado de tu pedido en nuestro sitio web o a través del proveedor de servicios de envío.

¿Ofrecen opciones de personalización para los tapetes?

Favor de comunicar con 4462393207

¿Cómo me pongo en contacto con el servicio al cliente?

Puedes ponerte en contacto con nuestro servicio al cliente a través de tapetesteheranmx@gmail.com, 4462393207.  Estamos aquí para ayudarte con cualquier pregunta o inquietud que puedas tener.